问：我们现在是在嘉实基金的数据中心，现在我们请信息技术部的执行总监向宁宁来给我们介绍一下数据中心的职能？

男：大家好，这里是嘉实基金金地运营中心，我们这里是整个公司后台最核心部门。除了我们正常的IT人员之外，更重要的是我们所有的IT设备，包括IT系统还有所有跟投资人相关的基金数据、投资人的数据，都是存放在我们最核心的数据中心里的。所以我今天给大家介绍一下。现在从基金行业来看，无论从规模也好，从安全等级还是从安全技术上面，我们有着行业最强的数据中心。我们打造这样一个数据中心的核心目的就是最大限度地保证我们投资人的信息安全、数据的安全，保证我们投资人的利益。

首先我们介绍一下整个金地数据中心的大概构成情况，可以看一下这图，我们金地数据中心在这个大厦里面用掉了半层楼的区域。半层楼大概是900多平方米，这是我们整个数据中心的构成。另外半层是我们IT人员办公区域，这边主要是以我们的设备区域为主，也就是我们常说的机房，放了我们很多的服务器，存储设备。同时为了这个机房的运作，还有一些辅助的。比如说我们电力的供应，这样一些辅助的区域。

我现在给大家介绍一下，我们最核心的一块。我现在所在的地方是我们的监控室，监控室主要是我们IT运维人员对我们IT系统运营情况进行一个实时的监控。如果系统出现了故障或者出现了报警，我们的人员都可以实时地发现。通过相关自己的IT管理人员，或者一些是外部的运维服务商来帮助我们做技术支持，解决问题。这个机房最核心的部分，我们这边可以看到数据中心机房、主机房、主设备区域。

如果从服务器的数量来说，这个区域里面大概放了接近200台左右的服务器。其中我们这里面放置了基金行业内处理能力最强的，最高端的IBM小型机服务器。我待会给大家看一下。为什么嘉实弄这样大型的服务器，我想最主要的原因第一个是我们要对投资人负责。所有投资人的服务，所享受到的销售服务、网站的服务、服务中心的服务，甚至我们替投资人做的这种业务，其实所有的这一切都是基于这样的服务器去完成的。只有用好的设备，才可能把这些业务开展的最好。我们是基于这样一个目的去买高端的服务器。

现在我带大家进机房参观一下请跟我来。

问：正常情况下，我们是不是不可以进入机房？

男：对，提前要做授权的，这个流程我们部门已经做完了。所以今天我可以带着大家进入到嘉实最核心的机房里面，在这个机房大家能看到的其实就是放在表面的服务器。它并不会真正影响我们投资人机密的信息，比如说投资人持有多少基金，他的基金买卖销售情况。通过看这些服务器的表面是看不到的，所以也请投资人放心。虽然我们给媒体开放了我们的机房，可能一些服务器的情况能看到，但实际上嘉实基金最核心的信息数据安全是有保障的，请进。

这一块就是我们嘉实最核心的设备，主机房区域。我们进入这个区域是要经过生物授权的，把你整个的掌纹放在上面，进行授权。这样的目的是为了保证只有合法的人员，经过公司认可的人员才能进入公司的核心区域里面。今天是我带进去的，我在之前已经经过了公司相关的审批流程。请进。

现在我们所处的位置就是嘉实基金最核心的机房区域里面，这些都是我们放置服务器的机柜。目前来说嘉实有业内最强大的服务器，这只是其中的一块，在我们的服务器里面除了硬件条件非常好之外，我们还运用了业内规模最大的虚拟化系统。这套系统简单来说有一个好处，我们跑的任何一个服务器，如果发生损坏的话，可以在线进行维修。而所有的应用系统在前端的使用，是感受不到后端停止工作了。在虚拟化方面，我们做的很好。

我们现在往那边走，那边有我们真正最高端的一些服务器。这一块其实都是我们的服务器区域，你可以看到空的地方比较多，这其实给我们嘉实的未来预留了很多的扩展空间。现在走到这一排，这里有三排IBM的小型机，据我所知，在整个基金行业内，用IBM的小型机很少。这个机器用投资人比较熟悉的术语说，中央的处理器的数量可能是16个，在整个基金行业，除了嘉实以外，这是基金领域里用的最高端的机器。但是在嘉实内部，我们还有目前业内来说最强的两台服务器，这个可以给大家展示一下，就在这边。

这两台服务器就是现在嘉实基金最核心的两台服务器，它承载的嘉实基金所有最核心的数据。我们提到过，投资人的数据、投资业务的数据，还有基金很多的数据挖掘、数据分析等等所有最核心的数据全都存放在这两台服务器里面。为什么说这两台服务器是现在整个基金行业最高端的服务器呢？我们简单地说一下。

它这里面有64个CPU，64个中央处理器，也就是说跟业内兄弟基金公司相比，是他们用的最好的服务器性能的4倍。这就是嘉实为什么说我们在IT建设方面，基础建设这个数据中心，用业内处理性能最强的服务器的原因。而这两台服务器当时嘉实投资是非常大的，它占到这个机房设备整个四分之一到三分之一左右。光这两台服务器用的电力可能就占到了我们这个机房接近一半，可想而知，性能、处理能力各方面都是非常好的。包括故障方面也是非常强的。

问：我看到我们好多设备都非常先进，但是我们仍然会有一些不可抗拒的因素，比如说像地震，我们嘉实怎么样应对这些事情的呢？

男：关于不可抗拒，其实每家企业都会面临到。但是怎么去应对它，每个企业方式和态度上是不一样的。首先从态度上来说，嘉实是非常重视这样的问题。所以嘉实在目前行业内是第一家做到了真正同城的应用级的灾难备份。现在大家看到的这个数据中心，如果说有一天因为灾难的问题它不能运作了，嘉实的另外一个同城的数据中心，可以马上接管所有全部的业务，而不是局部。

现在大多数基金公司里面，在同城灾备方面并没有做到这么完整，它可能只有个别的核心业务有一个同城灾备。但是一旦发生灾难的时候，它的其它一些辅助的业务是跑不起来的。我们举个简单的例子，客服服务系统。投资人可能知道嘉实所在的地域发生了灾难，第一个反映是什么呢？他可能要联系嘉实基金，询问嘉实基金的情况。所以这时候客服系统起不来的话，意味着嘉实对外没有生意了，这样嘉实面临很大的信任危机。

像客服这样的系统，我们都是实现了同城灾备，而且这个切换时间是非常短的。我们这些核心业务相辅助的系统，所有的系统都是做到了同城的灾备级。这还不够，因为毕竟还在同一个城市里面，所以嘉实把所有核心的业务数据，每天晚上都会同步到我们在上海的数据中心里面去的。而利用上海的一套设备，我们可能会花比同城多一点的时间来恢复业务。但是所有的数据我们都是有安全保障的，这是出于这样一个考虑。

所以我们的领导也说，我们嘉实基金必须要对投资人的数据负责任，我们系统可以没有，但是数据一定不能丢。所以在异地我们有了一套很完善的数据备份系统，而整个数据从同城的复制到异地的复制，嘉实也是花了非常大的投资。

刚才说了那个辅助器是放投资人的数据，但真正数据存储地点在这两个盘阵里面。这是两个大型的盘阵。我们嘉实重要的数据都在里面，但是正常情况下，这个盘阵高可用性都做得非常好了。很多的公司在买这样的盘阵设备只是买一套，因为它本身所有的设备都是双龙鱼的。但是嘉实基金还不放心，它毕竟还是一个设备，如果出问题怎么办，还是有可能会损害投资人利益，数据会丢失。所以我们在一个地点摆放了两套设备，做了一个实时的复制。如果一个盘阵出问题的时候，我们的数据还在另外一个盘阵里面，完全保留了一份，但这只是一份。

我们这两个盘阵在同城灾备中心里面，还有一个一模一样的盘阵。它是通过光纤实时把数据传到那去的。所以我们非常自信地说，如果嘉实基金所有业务系统因为灾难的原因，在这个地点不能运作的时候，我们数据是有实时的一份在我们同城灾备中心里面，我们可以很快地恢复业务。这一点我相信在我们同行业竞争里面，嘉实绝对是处于领先的地位。

问：好的，非常感谢您的介绍。

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