今后对于涉及公众利益的服务收费项目将慎重考虑

国家发改委和中国银监会联合发文称，银行已经暂停对个人客户收取零钞清点费。

近期，部分银行对个人客户收取零钞清点费，引起社会广泛关注。国家发改委和银监会立即召集有关机构进行调查研究，要求各银行严格执行《商业银行服务价格管理暂行办法》的规定。考虑到社会反映等因素，有关银行已经主动暂停相关收费，对于其它同类问题也在一并清理规范。

各家银行表示，今后对于涉及公众利益的服务收费项目，将慎重考虑，广泛征求意见，审慎出台，着力提高金融服务水平。

据媒体报道，近期有市民到农业银行存300个1元硬币到个人账户，被银行收取6元的手续费。该行当时的收费标准是，存入零钞如果达到200张（枚），每笔将收取5元的零钞清点费，并且每增加100张枚加收1元手续费。按照该收费标准，如果市民存入200枚1分的硬币，则需要缴纳5元手续费，相当于倒贴给银行3元。

目前，银行只对企业客户收取零钞清点费，企业和个人客户的辨别视存入账户的属性而定。四大国有银行的收费标准不尽相同，有的达到500张（枚）开始收取，有的达到100张（枚）开始收取。