1月6日，工行透露，2009年以来，工行直接支持的污水处理、固体废物处理、燃煤机组烟气脱硫等节能环保项目超过2000个，对节能环保类项目贷款余额近4000亿元。

工行称，目前该行贷款企业中属于环保部门认定的环保友好与环保合格的企业占98%，涉及贷款余额占99%，其余不到2%的有贷企业尚在环保达标评价之中。

银监会主席刘明康上月在公开场合表示，低碳经济中，银行业金融机构要扮演好低碳理念推广的“践行者”以及低碳金融服务的“创新者”双重角色。

工行称，该行把符合国家环境管理、污染治理标准和对生态的保护作为信贷决策的重要依据，支持环保产业和节能减排技术创新，严格控制对高耗能、高污染行业的信贷投放。在实际操作中，工行建立了从节能环保、新能源、资源综合利用等方面对项目贷款进行分类的标准，并专门在信贷管理系统中启用了“绿色信贷项目标识”，据此标准对所有项目贷款进行分类管理。

此外，工行通过引导客户使用网银、电话银行、手机银行等电子银行服务渠道，减少柜面办理业务过程中的纸质凭证和其他资源消耗。

截至2009年12月底，工行年电子银行交易额达180万亿元，银行卡发卡量近3亿张，年消费额近1.5万亿元，离柜业务量占比已经接近50%。

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