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手机银行盛宴:把银行装进手机随身携带
发布时间:2009-5-27 21:34:13
 
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3G时代来临,建行工行兴业等多数中资行都看到了手机银行美味。盛宴刚开场,刀叉还未放好,座次还未排定。1000万用户之于1.18亿手机上网人数,想象空间极大

1408年世界上第一家现代银行——圣乔治银行在热那亚开业之时,创始人之一拉贝拉•德•格里马尔蒂斯肯定不会想到,600年后银行会被“装进”手机。

1902年英国人内森•斯塔布菲尔德发明手机之时肯定也没想到,100年后手机会跟银行联姻生出手机银行,除现金存取之外个人银行业务动动手指就能完成。

科技改变生活。截至2008年7月底,中国内地的手机用户超6亿,手机上网用户过1.18亿。“国内手机银行用户目前有1000万,我相信未来将以几何数级增长。”浦发银行个人银行总经理刘以研告诉理财周报记者。

国内手机银行简史

国内手机银行已有10年历史,发展异常艰辛。

从1999年起,中行、工行、建行、招行等银行与中国移动中国联通等网络运营商合作,先后推出了基于STK方式的手机银行,却无一例外地承受了失败之痛。

建行电子银行部网上银行处高级经理邓华峰说,当时使用手机银行业务需客户花约180元更换一张特制的STK卡,加之当年网速有限,人们很难接受。

受此冲击,银行和网络运营商对手机银行热情大减。尽管IT厂商起劲地推销WAP、KJava、可以通过OTA更新菜单的STK等技术,也仅有部分商业银行尝试在小范围内试点。到2002年底,全国手机银行用户不到14万,仅占2亿手机用户的0.07%,月交易量15万次。

2004年是个转折。当年,建行攻克了安全性、运营商网关、手机终端、系统架构等技术难关,与中国联通合作率先在国内开通基于BREW方式的手机银行。相对于当时其它的手机银行——短信、STK卡、USSD,它率先实现在线实时交易,可为个人客户提供包括查询、转账、速汇通、缴费、手机支付、银证转账、外汇买卖等服务,被业界认为是一次历史性突破。

“但后来发现客户群体太窄,联通133的用户才能用,而且手机要支持BREW的功能才能用,我们觉得必须再作改变。”邓华峰说。

2005年,建行又面向全国推出联通WAP手机银行和移动WAP手机银行服务,率先全面覆盖了中国移动和中国联通两大运营商,彻底实现了全国开通,全网漫游。截至目前,建行手机银行在国内覆盖超过八成的机型,成为覆盖范围最广的手机银行。

3G为手机银行升级

如今,国有十多家中资银行已开通手机银行业务,外资行中只有花旗银行推出了“手机支付”业务,其余仍在观望。业内人士指出,手机银行增速迅猛,已有320万用户的工行目前平均每天增长2.5万用户。

传说中的3G时代终于来了,无疑为手机银行提供了新机会。2008年5月17日“电信日”,建行在国内外同行中率先推出3G手机银行,目前用户超过700万。

中国联通今年5月20日透露,首批50多万部3G终端已陆续上市,其中手机27万部,价格区间在800至6000元。兴业银行电子银行部总经理杨忠5月22日告诉理财周报记者,“我们即将上线‘3G银行•智在兴业’”。

“3G的推出,可以使手机银行直接升级到第二代。”刘以研说,“从原来的模块化操作,变成网络化操作”。

早在2005年,香港便推出了首个3G理财服务。用户登陆手机3G网络,就可进入银行的理财服务频道,根据屏幕上的文字和图像,可轻易进行各项交易。借助3G网络的快速通道,用户甚至可以下载到每个专家点评的视频内容,真正实现互联网手机版。

值得关注的是,手机银行的费用主要为网络流量费和交易手续费,都在大众接受范围内。

网络流量费由运营商收取,差别不大。比如登录一次招行手机银行的流量约6k,平均每笔交易的流量不到10k。以广东移动GPRS标准资费方式(1元1M流量)计算,一次交易的成本约0.01元。

交易手续费由银行收取,差别较大。比如转账费农行免收,建行、工行、光大银行等,每笔最低0.8元,最高50元不等。

[责任编辑:gavinyan]


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