当经济危机中的美国人扔掉信用卡转而使用现金的时候,中国的消费萎缩也让银行开始“警惕”信用卡的信用风险。据悉,包括工行、民生等多家银行都已经开始重视信用卡业务的风险。民生银行(4.40,-0.14,-3.08%,吧)信用卡中心总裁杨科还预计明年信用卡不良率或升至3%—4%。
市场推广变身“催收部队”
“每次金融危机来的时候,银行首先在房地产业出现不良贷款,接着是车贷,然后是信用卡。”杨科表示。
据悉,不少银行在今年七八月份就已经开始提出清收信用卡工作。“尽管启动信用卡催收的时间、流程没有发生太大变化,但考虑到可能存在的系统性风险,民生银行也把信用卡清收放在了很重要的位置。”民生银行人士说。而工行也开展了清收工作,“经济下行会对信用卡风险有所影响,但目前影响还不是特别大。”工行信用卡中心人士表示。
据了解,现在各家银行都在对这一年的信用卡不良资产进行处理,容易催收的账款由银行信用卡中心自己催,而难催收的账款则外包给专门的催账公司。而在前两年由于信用卡市场火爆,有些银行将市场推广的工作包给了专门的销售公司,到了今年,个别银行聘请的市场推广公司现在转行变成催收公司了。
信用卡不良率上升明显
从今年一些银行公布的信用卡不良率情况看,国内的信用卡不良率在1%—2%之间,预计明年不良率还会上升。
一家全国性股份制商业银行信用卡中心总经理表示,今年信用卡中心的不良率上升幅度已较为明显。民生银行信用卡中心总裁杨科也预测:明年经济形势可能持续低迷,消费继续萎缩,信用风险不断加大,若银行风险控制不严,国内信用卡行业的不良率可能会上升到3%—4%。
目前,各家银行都在采取措施加强交易过程中各个环节的监控。比如,针对有些商户利用分期付款参与套现,有银行正在评估各商家的资质,有套现嫌疑的将取消与其合作。另外,对于信用记录较差的持卡人收窄其信用额度。“有些银行也开始调整客户结构,加大高端客户的比例,提高低端客户的申请门槛。”某股份制银行人士透露。
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