腾讯财经讯 6月8日，北大光华管理学院“企业责任教学研讨会”在京举行。会上，商务部市场秩序司司长向欣表示，中国产品在受到三鹿问题奶粉事件冲击后，出口受到很大影响，“中国制造”声誉也受到极大损害，建议采取技术、行政等手段加大企业的失信成本。

向欣称，中国产品在国际上成为“廉价”代名词的同时，还被加上了“非道德”的标签，三鹿奶粉等一系列食品安全事件对“中国制造”的影响不亚于一场汶川地震。

“中国企业在捐钱上很大方，但往往在道德底线上屡出问题。”向欣在提到中国企业履行社会责任的现状时认为，在市场经济充分发展阶段，企业规模大、知名度高，一旦在信用方面出问题，将受到市场严厉的惩罚，甚至导致破产，因此企业对信用非常重视。

而当前，社会主义市场经济体制在我国刚刚建立起来，市场经济体制与运行机制的完善还需假以时日，经济主体不必为自己的行为负责，也往往不能从经营活动的信誉中获利。这就导致失信支付的成本与行为者缺乏直接必要的联系。

向欣认为，企业社会责任意识的提高仅靠外界力量和法律监管是不够的，商务部在企业责任的关注上，做了大量的工作，如打击黑心棉、中介造假等，但仅靠这些还不够。要借助高新技术手段，建立起包括信用等级评定、采集。对违规失信的企业做纪录传播，使失信者背负负面成本，减少交易机会，另一方面可以依靠行政力量，比如税收，优惠政策，降低企业的经营便利，使之面临巨大的失信成本。

与此同时，还应加强行业组织协会在企业责任履行方面发挥的作用。向欣认为，行业组织可制定一系列相关行业内的企业社会责任指南，同时进行一系列的评选、测评等，如社会责任3A级别等行业标准。（文/王盈）