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反淘宝联盟再聚集 马云:虽离经叛道仍会一意孤行
发布时间:2011/10/13 22:36:57
 
文章内容

  核心提示:7000卖家不满淘宝提高费用集体攻击大卖家一事又有新进展,据今日最新消息,参与淘宝“暴动”的商家透露,反淘宝联盟今晨开始再次聚集在YY语音上,同时在线人数已超过1万3千人。对此,阿里巴巴董事局主席马云强硬表态“因为相信自己的决定,阿里巴巴做了最该做的事。”

  反淘宝联盟再聚集 YY在线人数破万

  10月12日最新消息,据一位参与淘宝“暴动”的商家透露,反淘宝联盟今晨开始再次聚集在YY语音上,同时在线人数已超过1万3千人。

  据知情人表示,集会从一早开始就没有间断,甚至从昨夜延续至今。“一早便攻击了聚划算,随后是直通车,现在所有集结的商家还在不停地彼此号召,点直通车。”

  据了解,为了抗议淘宝商城提高技术服务费和和保证金,昨天晚上九点左右,来自各地的淘宝商家通过线上联络的方式,集结一起迅速组建“反淘宝联盟”,最终形成近30个执行部。

  截止到昨夜午时,反淘宝联盟整个活动从预计的两千人达到最高峰时的七千人。

  “今天又翻了一番,动作也比以前迅疾很多,效果明显。”一位不愿具名的商家称,其淘宝直通车的商品8000件仅一瞬间就被拍完。(据亿邦动力网)

  马云谈淘宝遭围攻:虽离经叛道仍会一意孤行

  10月12日消息,阿里巴巴董事局主席马云今日谈及淘宝商城遭7000小卖家恶意拍货一事时表示,淘宝商城需要鼓起勇气去作选择,尽管一些选择不仅不符常理,违背理性,甚至离经叛道得罪亲友。

  马云还指出:“因为相信自己的决定,阿里巴巴做了最该做的事。今天在中国,做商人难,做诚信商人更难,建立商业信任体系难上难。但选择了就必须去做!这是希望所在。”

  据了解,昨日一群对淘宝商城新政不满的卖家聚集在YY语音,有组织性的,对韩都衣舍、欧莎、七格格、优衣库等淘宝商城大卖家,实施“拍商品、给差评、拒付款”的恶意操作行为。上述四家店铺多数商品均已被迫下架。

  行动在时针到达9点后如期开始,结集在YY语音的所有参与者被分为30个执行组,每组100人,统一听令昵称为“Zaf|波”的人指挥。在他们YY行动的通告栏上,“晚上集体弄死一个大店,让淘宝知道后果”赫然在目。每个群组的通栏上,还写有“奋起吧!商城们!拿起你犀利的操作速度!”等字样。

  目前战火还在蔓延,仇恨依然没有消去。YY语音在线已突破1.5万人。据知名站长管鹏(微博)爆料,卖家们已经轮流攻击到汽车坐垫、化妆品、保暖内衣等领域,并指出马云微博强势表态绝不妥协,也不会暂缓决议的决定激怒了这批卖家。

  淘宝商城新规正式发布于10月10日。其规定,“传统滋补品/其他保健营养品”和“品牌保健品”的技术服务费率将由2%上调至3%;其次,每年技术服务费从6000元升至3万和6万两档,年营业额60万以上,且动态评分超过4.6,才够返还部分该项费用的门槛;第三,增设保证金,从最低1万到最高15万,分为1万、5万、10万、15万四档。

  互联网分析师张明指出,淘宝商城新规有几大方面影响:1,保证金技术服务费上涨十倍,斩断中小卖家的希望;2)贫富差距加大,淘宝社会开始分裂;3)垄断造成淘宝权力过大,平台依赖性过强选择面过窄;4)淘宝已经成为中国互联网最挣钱的机器;5)善待中小卖家,各方冷静理智处理。也有观点认为,淘宝商城的举措可以帮助市场规范,卖家们的抗议行为已经触及了法律边缘。

  对于卖家的行为,淘宝商城表示,愿接受任何对于规则的看法建议,但不能容忍因有不同意见去侵害无辜商家的暴行。“商城的今天,是无数商家用心经营和消费者用消费行为投票的结果。我们将会用一切手段来捍卫对品质和服务的坚持,也坚信这是所有正当经营商家和消费者的共同选择。”

  据悉,此前淘宝调整搜索规则一事也曾在卖家中掀起轩然大波,不少卖家抱怨生意难做。全国11个省市近300名卖家今日聚集到杭州,要向淘宝讨要说法,并要求淘宝恢复原有的按照商品上下架时间排序规则。最终马云依然不为所动,坚持了此前的规则。

  评论:反垄断是平息淘宝商城暴乱良药

  2011年10月11日晚间开始,淘宝商城的大卖家遭到了数以万计的恶意购物行为,其背后是无数淘宝商城的中小卖家因为不满淘宝商城大幅提高服务费和保证金,而利用商城的规则向商城的大卖家店铺展开了有步骤有计划的攻击行动,以此向马云表达的强烈不满。暴乱无疑是一种互联网的示威游行,但能否从根本上解决淘宝商城的问题,笔者将从法律角度给出解决方案。

  关键词:

  反垄断 淘宝商城 小卖家 电商暴乱

  正文:

  如同我们平日从新闻中看到的,示威游行总会有商店被砸,有汽车被推翻,一旦事态控制不利,就会演化成暴乱。发生在11日晚间到12日凌晨的淘宝商城人肉DDOS攻击通过短时间大量拍下商家宝贝、大量恶意评分和集中退款的方式,已经导致了商城的数个大卖家商品全部下架,店铺陷于停业。尽管这种伤害其他无辜商家的行为,笔者以为不妥,但事实上,这也是广大无权无势卖家与淘宝进行抗衡的无奈之举。

  淘宝商城方面义正词严,认为提高服务费和保证金有利于提高商品和服务品质,是杜绝假冒伪劣的好方法。

  中小卖家方面的指责,用得最多的词就是“卸磨杀驴”,因为对于商城的中小卖家而言,一下子6000元的服务费提高到60000元,还有最高15万元的保证金以及销售额5%费用,这一切来的太突然,让中小卖家措手不及。

  笔者认为,如同马云自己所说的,马云所说的忽悠占多数,这些提高费用的理由,基本属于伪命题:

  1、高额服务费和保证金和保证货真间能划等号吗?君不见,当初阿里国际站出口通会员,又是第三方认证又是实地查看,收费也不菲,还不是骗子横行?在山寨大国,这些金钱手段真的能解决这些问题吗?

  2、要说商城的商品和服务,我只说自己体验的,一是价格贵,毕竟商家承担这么些成本和费用,终究是要转嫁给消费者的。二是服务差,因为针对商城卖家,买家没有评价功能,这一点上,消费者对商城的卖家比起集市卖家更少了一点后续的评价制约。

  3、让马云有底气在公开场合,以半真半假的形式肆无忌惮的承认自己是大忽悠的最大底牌是淘宝的市场占有率。2010年淘宝在C2C市场的占有率达到83.5%,2011年第一季度的B2C市场的占有率达到31.4%,两个市场的占有率均毫无悬念的排名第一,并把第二名远远的抛在后面。

  垄断的产生的问题,必须交由《反垄断法》解决:

  《反垄断法》第十七条规定,禁止具有市场支配地位的经营者从事下列滥用市场支配地位的行为:

  (一)以不公平的高价销售商品或者以不公平的低价购买商品;

  (二)没有正当理由,以低于成本的价格销售商品;

  (三)没有正当理由,拒绝与交易相对人进行交易;

  (四)没有正当理由,限定交易相对人只能与其进行交易或者只能与其指定的经营者进行交易;

  (五)没有正当理由搭售商品,或者在交易时附加其他不合理的交易条件;

  (六)没有正当理由,对条件相同的交易相对人在交易价格等交易条件上实行差别待遇;

  (七)国务院反垄断执法机构认定的其他滥用市场支配地位的行为。

  本法所称市场支配地位,是指经营者在相关市场内具有能够控制商品价格、数量或者其他交易条件,或者能够阻碍、影响其他经营者进入相关市场能力的市场地位。

  淘宝商城的行为正属于前条第一款规定的,以不公平的高价销售商品的行为,当然,这里的商品是包括服务在内的广义商品概念。

  而判断是否构成市场支配地位的条件在第十八条中是这样规定的:

  认定经营者具有市场支配地位,应当依据下列因素:

  (一)该经营者在相关市场的市场份额,以及相关市场的竞争状况;

  (二)该经营者控制销售市场或者原材料采购市场的能力;

  (三)该经营者的财力和技术条件;

  (四)其他经营者对该经营者在交易上的依赖程度;

  (五)其他经营者进入相关市场的难易程度;

  (六)与认定该经营者市场支配地位有关的其他因素。

  显然,这些条件似乎是为淘宝度身定做的,淘宝在电商行业构成市场支配地位,同样毫无悬念。

  在这里,笔者想给愤怒的中小卖家们指一合法维权的道路,根据《反垄断法》的规定,任何单位和个人都有权向反垄断调查机构进行举报,并附上相关的材料。届时,中小卖家们可以通过这一途径引起高层关注并启动针对淘宝的反垄断调查,对其大幅提高收费的行为进行行政干预。这才是解决问题的正确方法。

  绝对的权利必然导致滥用,而淘宝的垄断正给予了马云这种滥用的冲动,无论提高收费被描绘得多么冠冕,并不能掩盖淘宝圈钱的实质,更人有大胆设想这一收费与马云征集收购雅虎基金有关。无论如何,反垄断法是时候需要给马云降降温了。本文(DoNews 周宾卿)


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