引言:资生堂在中国推出自建电子商务网站、羽西成为首个进驻淘宝商城的高档化妆品品牌、雅诗兰黛、欧莱雅等集团开通网上销售……众多化妆品品牌企业在电子商务领域纷纷试水,将目光逐渐投向电子商务领域。这一场源自美丽的财富争夺战,各品牌企业大兴渠道,资本市场也同样关注。
化妆品网站:切分一年2000亿的财富蛋糕
文/叶木庭
基于电商行业的蓬勃发展,越来越多的企业正在转变它们的经营方式,化妆品的销售不再仅仅限于商场、超市、专柜等传统渠道,而低成本、高效率的渠道优势也让越来越多的化妆品品牌介入这一阵营,展开一场财富的美丽争夺战。
李静:快乐小蜜蜂三年飞出了一个奇迹
日前,在乐蜂网成立三周年之际,网站创始人李静携各位“静家族”成员首次向外界披露乐蜂网成立三年的业绩:2009年是5000万,去年3个亿,今年应该能达10个亿。
如果以注册会员为例的话,2009年乐蜂网注册会员为171万人,2010年达到271万人,到2011年5月,已突破320万人。在不久之后,注册会员预计将突破400万人。
而在“2010年中国B2C在线零售商月度访问人次TOP30榜单”中,乐蜂网以不错的成绩当之无愧地成为了化妆品、护肤品垂直类电子商务网站的NO.1。
李静,做着中国收视率较高的六档节目《非常静距离》、《超级访问》、《情感龙门阵》、《美丽俏佳人》、《娱乐麻辣烫》、《静距离》和《我爱每一天》的主持兼制片人。她获奖无数,而对她来说,比较有意义的一个奖项则当属APEC电子商务联盟-中国电子商务“成长创新十大年度人物”。
乐蜂网是她从媒体到电商的跨界之作,论到跨界创业,就不得不提到一个人——红杉资本中国创始和执行合伙人沈南鹏(微博)。
沈南鹏,曾被《福布斯》中文版杂志评选为 “2009福布斯中国最佳创业投资人”,一位用用风险投资改造传统产业,可以产生点石成金魔力的投资人。
2008年,在沈南鹏的建议下,李静创立了乐蜂网,红杉资本也开始进行投资,说到乐蜂(LAFASO)的由来,即是Lady Fashion Solution这三个英文各取前两个字母组合而成;而中文“乐蜂”则除了与LAFASO发音近似之外,也来自于其快乐的小蜜蜂这样的一个概念。而在几年之内,乐蜂网传达的理念似乎也在告诉大家,它们鼓励一种欢乐的、积极向上的生活态度。
活跃在媒体时尚圈的李静有着很大的优势。李静作为国内著名主持人兼制作人,制作、主持多档时尚、娱乐类节目,本身就是时尚、美容等领域的“明星达人”,拥有广泛的支持者。
同时,乐蜂网还签约的Linda、李斯羽、王婧、张茜,以及彩妆天王小P、国际时尚生活美学家梅琳,艺人专属造型师游丝棋等数十名娱乐界艺人、美容护肤专家。
另外,民间达人也是一个特色,代表民意的草根美妆达人,形成乐蜂网广泛的达人圈子。
这样的一个由“明星+专业人士+民间达人”的模式,带动的产品销售以及影响则不容小觑。
另外,配合着《美丽俏佳人》栏目的播出,观众在学习美丽方式的同时,也在通过乐蜂网寻找适合自己的产品。
纵观乐蜂网三年发展之路,除了“达人经济”之外,创建“自有品牌”则无疑成为乐蜂网在电商领域致胜的另一法宝。
而东方风行集团副总裁、乐蜂网CEO王立成也直言不讳地说,对于电商而言,与顾客共鸣的基础还是在于产品。王立成直言不讳地表示,做电商,只卖别人的东西而没有自己的品牌,永远也赚不到钱。
2008年,乐蜂网自主品牌静佳正式推出,品牌创始人为李静。截至目前,静佳品牌已经成为静佳JPlus、静佳Jcare、静佳Jmixp、静佳Jlynn等不同产品、不同定位的品牌。
目前,静佳品牌的销售额已经占据乐蜂网总销量的40%以上,预计今年静佳品牌产品销售将超4亿元。
马强:垂直团购把脉市场
2007年,因为创始团队与网站投资方之间存在分歧,马强无奈放弃了做了两年的视频网站既有成果。之后的两年时间里,马强进行了阶段性的反思和经验总结,并不断摸索着再次创业的领域和方向。
团购的概念激发了马强的灵感,马强认为,实物类团购作为电子商务的一种垂直表现,对产品渠道、仓储、物流等方面都有着专业化的要求,市场进入门槛较高,这就无形中将盲目跟风及企图挣快钱的创业者挡在了门外,而且,实物类团购的用户体验更可控。
之后,马强召集旧部研究分析了化妆品团购行业的特点:就市场而言,国内每年化妆品消费总额接近2000亿元,化妆品这一消费群体很庞大;从切入形式上讲,化妆品更适合垂直类团购网站来做,综合的本地服务团购则更适合平台型网站来运作。而除了服装外,化妆品是实物商品中毛利最高的品类。
在2010年11月,马强创办的米奇网正式上线。并在上线第一个月就实现了单日订单最高突破1500单。7个月后,米奇网实现了日均订单3000,峰值订单破6000的成绩,9个月后,米奇网平均日订单已超过5000单。
虽然通过团购积累了大量的用户,但是商品的供应是有限的、消费者购买需求也是日益多样化的。因此,马强收购了一家化妆品渠道商,另外挖来了原红孩子化妆品频道营销总监薛智强任副总裁,分管产品和渠道相关业务。
截止到现在,米奇网已经拿下了包括范思哲、博柏利、蜜丝佛陀、浪凡等在内的超过50个品牌网络销售许可。到年底,米奇网预计将签下300个品牌授权及20个品牌的中国区总代理。
据悉,2010年11月,米奇网正式上线,2011年4月获得千万元人民币天使投资,目前注册用户已经超过百万,月销售额约在千万元规模。
鞠传国:终端消费者、品牌商、渠道是三大关键
“世界上最会做生意的就是犹太人,他们的法则是:挣女人和孩子的钱。我们坐公交车的经验是,女人都爱美,跟美相关的东西,就是最好赚钱的。”基于这样的一种想法鞠传国开始了他的化妆品生意。
之后,鞠传国和几个朋友开始在校园里做化妆品目录销售,随后还将目录电子化,开通了7shop24.com,也就是天天网的前身。一个化妆品B2C的雏形就此形成。
创业之初,货源问题最为棘手。因为没有足够的现金,鞠传国在和化妆品品牌商谈判的时候,破费周折,品牌商的要求是必须先付款再发货,最后鞠传国压上了自己的学生证做担保可以先拿货再结账。随着时间推移,鞠传国和品牌商逐渐建立起了信任,货源问题解决了。之后,为提高顾客的客户体验,鞠传国尝试性的在线下开了十几家实体店。也因为实体店,让鞠传国度过了2000年前后的网络泡沫期。
2006年,鞠传国在毅然决然关掉了所有的线下实体店,专心做起了B2C。
2008年天天网正式发布电子商务战略,开始专注做化妆品时尚B2C电子商务。天天购物网也成为了中国最早的销售正品化妆品的B2C网站。
从今年3月起,天天购物网正式更名为天天网。目前年销售额已达数亿元规模。
近日,这家网站刚刚获得了最新一轮融资,来自软银赛富亚洲基金的数千万美元。
鞠传国表示,天天网使用新一轮融资额的方向有三个。首先,将有一部分资金用于物流、仓储的建设;其次,有了资金的保证,可以让利给消费者;让鞠传国最为期待的则属筹划美容研究院。在鞠传国的美容研究院设想里,有这样几个环节:鉴定、引导和交流。利用天天网的品牌资源和专业知识,真正保证消费者的切身利益。
链接:
羽西品牌化妆品创始人、欧莱雅(中国)荣誉副总裁靳羽西:化妆品网购是一大趋势,单做护肤品网购很简单,彩妆由于要试妆就比较难。
蝶恋花企业国际总裁刘宪:在网络经济高度发达的今天,化妆品电子商务化营销是必然趋势,此时依靠网络平台实现销售模式的创新,正是最佳时机。
VANCL化妆品负责人陆小平:保证所网站上承诺的产品质量,合理控制价格、带给用户良好的购物体验则是竞争致胜的三大法宝。今年公司的销售目标为5000万元,2012年销售目标达到2亿元。公司将用3年左右的时间,网站注册会员数量超过3000万,在市场上树立起强大的品牌形象;在2014年左右,争取实现IPO成功上市。化妆品网购市场有着非常庞大的市场空间,我们非常看好在电子商务领域的发展。我们正在颠覆网上化妆品的发展模式,前期以多渠道销售形成的品牌影响力拉动网上销售的发展,以官方网站推广营销为主,并结合淘宝销售,形成同时促进网上和地面实体销售全面开花的发展模式。