□本报记者易非深圳报道
博时基金10月29日正式推出网上在线服务,投资者只需登陆博时基金网站(www.bosera.com)点击“在线客服”,即可与客服中心工作人员进行实时的沟通、互动。
博时基金在线服务时间为每个工作日的上午9点至11点半、下午1点至5点。期间,投资者在浏览博时网站、查询账户信息、进行网上交易,以及办理日常基金业务时遇到任何问题,均可随时在线联系到客服人员,及时获得专业咨询服务。
据博时基金客服中心负责人介绍,此举是为了进一步拓宽服务渠道和服务方式,满足投资者通过互联网与博时基金客服中心进行实时沟通、互动的需要。