部分银行需收取年费

随着股市回暖，打新股又成了众多股民的理财热点。在打新股的过程中，利用网银和电话银行进行转账可方便快捷地调动资金。相对于网银，电话银行对于硬件的要求更低，对于使用电脑不熟练的用户，电话银行也更为容易操作。

目前开通电话银行业务部分银行要收取年服务费，服务费各家银行标准不同。记者在采访中发现，除了转账需要另外缴纳手续费之外，其他多项业务如手机缴费、买卖基金和证券资金账户转划大多数银行都提供免费服务。

各银行业务种类各不同

尽管总的来说，电话银行的业务几乎与柜台相当，但具体到各银行的电话银行业务种类却差异巨大。

如建设银行网站上公布其电话银行可以办理上述提过的所有业务，但记者咨询广州地区的业务范围时，工作人员称广州地区的代理缴费业务尚不能使用。

手续费年费收取有差异

而中国银行服务热线咨询人员称，中行电话银行在广州地区连转账业务还不能提供，不过可以通过电话银行进行账户查询、基金买卖和银行账户与证券资金账户之间实时划转资金，后两者均需要按交易金额缴纳1.5%的手续费，但中行电话银行不收取年费。

建设银行和招商银行同样都可以提供基金买卖和银行账户与证券资金账户的转划，但均不收取手续费，费用与在柜台和通过网银办理相同。

如何办理电话银行（以工行为例）

柜面注册：携带本人有效身份证件及本地工行银行卡到网点办理，填写《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》开通电话银行。

电话自助注册：只要拥有工行银行卡及活期存折，即可通过95588语音提示或人工服务自助申请注册电话银行。

账户安全注意事项：认准各银行唯一的电话银行客服号码；尽量避免使用公话、免提功能和能够查询到输入号码的电话进行操作。

[责任编辑：gavinyan]