11月4日突遭假币报警后，民警曾带领任淑玲赴涉事邮储银行调取了其父亲取钱时的内、外监控，录像显示老人直至离开银行时也未出现钱被调包情形。录像同时证实，老人取钱时银行员工确实将钱在验钞机里过了两遍，程序未出现任何问题。鉴于此，老人的女儿任淑玲怀疑问题是否出在验钞机上。